POLÍTICAS DA THICA
– o bilhete é válido para uma viagem, conforme a data reservada para a sua viagem;
– o bilhete não é transmissível, sendo usado somente pela pessoa que o adquiriu;
– o cliente é o único responsável pelos seus bens pessoais;
– Deverá ser responsável pela sua própria segurança: todas as cadeiras estão equipadas com cinto de segurança, o qual deverá ser utilizado sempre que o autocarro se encontrar em movimento;
– Nunca deverá estar de pé quando o autocarro estiver em movimento, pois coloca em causa a sua segurança e a dos restantes passageiros.
– Sempre que possível, o autocarro parará para que possa usufruir da paisagem e do local onde se encontra.
– Não deverá utilizar guarda-chuva, pois sempre que o seu uso assim o exija, o autocarro dispõe do primeiro andar totalmente coberto;
– O visitante deverá assumir um comportamento cívico, de forma a evitar ruído e atitudes que perturbem a visita, mantendo silêncio durante as explicações dos conteúdos;
– Não é permitido ao visitante: fumar; deixar lixo fora dos recipientes previstos para o efeito;
– Animais, excepto animais guias. Neste caso, nenhum custo é cobrado a cães a acompanhar passageiros com deficiência visual/auditiva, desde que estejam na posse de um documento oficial que comprove a necessidade desse acompanhamento. O mesmo deverá ser apresentado ao motorista no início do trajeto. Todos os cães devem ser mantidos numa trela curta e açaime durante toda a viagem e devem permanecer no chão do veículo.